next life

Условия и положения

Добро пожаловать в Витависта.

Настоящие Условия и положения, а также наша Политика конфиденциальности регулируют использование и приобретение вами товаров и услуг («Товары»), предлагаемых на веб-сайте Vitavista (далее именуемые «мы», «Наш» или «Компания»). Используя наш веб-сайт, вы (далее именуемые «Пользователь», «Клиент» или «Покупатель») заключаете с Vitavista юридически обязывающее соглашение.

Настоящий документ представляет собой цифровое соглашение и не требует каких-либо физических или электронных подписей.
Веб-сайт https://vitavista.ru/ принадлежит управляющей компании Vitavista, головной офис которой находится в Российской Федерации по адресу: 127521, г. Москва. Москва, 17-й проезд Марьиной Рощи, д. 2 4, корп. 1, эт./пом. 7/XVII. Все ссылки на Компанию в настоящем документе относятся к Vitavista.
Настоящие условия применяются ко всем пользователям, которые просматривают, посещают или совершают покупки на нашем веб-сайте, независимо от того, требуется ли регистрация учетных записей для определенных услуг или нет.
Продолжая просматривать или использовать Веб-сайт, вы подтвердили, что поняли и согласны с настоящими Условиями и любыми дополнительными положениями, опубликованными на Веб-сайте.
Если вы не согласны с настоящими Условиями, мы убедительно просим вас не использовать этот Веб-сайт или его услуги.
Отправка продукции, требующей рецепта от доктора в ваших странах, будет осуществляться только после загрузки действительного рецепта и его проверки нашими специалистами.

1. СОЗДАНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ

Чтобы получить доступ к функциям веб-сайта Vitavista (например, размещение заказов, отправка отзывов или добавление рецептов), вам необходимо создать учетную запись пользователя Vitavista. Во время регистрации вам потребуется заполнить:

Полное имя
Пол
Адрес электронной почты
Номер телефона
Пароль
Адрес для выставления счетов и доставки

Вся личная информация обрабатывается безопасно в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
Регистрируясь, вы подтверждаете, что предоставленная информация является правдивой и точной, и соглашаетесь подтвердить свои актуальные на данный момент данные.
Ваше имя пользователя и пароль являются личными и не подлежат разглашению третьему лицу. Вы несёте полную ответственность за все действия, совершенные под вашей учётной записью.
Vitavista не несет ответственности за любой несанкционированный доступ, возникший в результате неспособности защитить ваши учетные данные.
Если у вас есть подозрения о несанкционированном использовании вашей учетной записи, вы должны немедленно уведомить об этом Vitavista.
Вы несете ответственность за сохранение актуального адреса электронной почты для получения сообщений от нас.
Создавая учетную запись, вы даете согласие на получение сообщений по электронной почте, телефону или SMS. Если вы хотите получить дополнительную рассылку, сообщите нам об этом по любому из наших каналов коммуникации.

2.ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

В Vitavista мы высоко ценим вашу конфиденциальность. Любая личная информация, предоставленная вами при использовании нашего сайта, будет обрабатываться в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

Чтобы понять, как мы собираем, обрабатываем, используем и защищаем ваши персональные данные, мы рекомендуем вам ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности, регулирующей ваше взаимодействие с https://vitavista.ru/ .
Мы осознаем первостепенное значение защиты ваших финансовых данных. Поэтому мы принимаем все необходимые меры для ответственного и безопасного обращения с вашими данными.
Vitavista не передает, не продает и не раскрывает вашу личную информацию и информацию о предоставленных услугах сторонним компаниям или поставщикам без вашего явного согласия, если это не требуется по закону.

Ваша безопасность важна для нас, и мы всегда соблюдаем конфиденциальность ваших данных.

3.КОММУНИКАЦИИ

Заходя на сайт Vitavista и используя его, вы подтверждаете и соглашаетесь получать от нас сообщения посредством телефонных звонков, автоматических сообщений или предварительно записанных голосовых сообщений. Эти сообщения могут быть инициированы с использованием контактного номера или других данных, предоставленных вами при регистрации или использовании нашей платформы, в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

Такие сообщения могут осуществляться в различных случаях, включая:

Запросы или подтверждения, связанные с заказом
Последующие действия по обслуживанию клиентов
Маркетинговые и рекламные обновления
Уведомления или предложения, связанные с товарами

Вы также соглашаетесь на получение от нас SMS-уведомлений или других электронных сообщений по соответствующему адресу в деловых и информационных целях.

Если в какой-то момент у вас возникнет вопрос о получении рекламных или маркетинговых сообщений, вы можете связаться с нами, отправив электронное письмо по адресу https://vitavista.ru/ , и мы обработаем ваш запрос соответствующим образом.

Будьте уверены, что ваши контактные данные не будут переданы третьему лицу без вашего явного согласия, за исключением случаев, когда это необходимо для оказания услуг, связанных с вашими покупками, или в соответствии с требованиями законодательства. Подробную информацию об обработке ваших данных см. в нашей Политике конфиденциальности.

4. ПОЛИТИКА БЕЗОПАСНОСТИ

В Vitavista защита ваших цифровых и платежных данных — наш главный приоритет. При оформлении заказа через наш сайт все ваши данные передаются безопасно с использованием 256-битного шифрования SSL (Secure Sockets Layer). Этот стандартный протокол безопасности обеспечивает надежное шифрование вашей конфиденциальной информации, такой как контактные и платежные данные, перед тем, как передать эту информацию по интернету.

Мы постоянно обеспечиваем конфиденциальность, целостность и безопасность ваших данных, чтобы вы могли с уверенностью доверять нашей платформе.

5. ЧЛЕНСТВО КЛИЕНТА / ИСПОЛЬЗОВАНИЕ / ПРАВО НА УЧАСТИЕ

Доступ к веб-сайту Vitavista и его использование ограничены лицам, не достигшими 18 лет или совершеннолетия, как это определено законами их соответствующей юрисдикции.
Несовершеннолетние могут использовать веб-сайт только с согласия родителя или имея законное соглашение, и должны быть дееспособными заключать обязательные соглашения и иметь на это право.
Используя этот веб-сайт, вы подтвердили, что вы полностью компетентны и уполномочены согласиться с условиями, обязательствами, заявлениями и гарантиями, изложенными в настоящих Условиях обслуживания.
Любое использование веб-сайта частными лицами, не соответствующее данным критериям, строго запрещено.

Право на учет и ответственность

Членство и доступ к веб-сайту Vitavista не включают лиц, которым по закону это запрещено или которые не способны заключать обязательные соглашения, как это определено действующим законодательством в стране их проживания.
Вы несете полную ответственность за сохранение конфиденциальности данных вашей учетной записи (имени пользователя и пароля). Любые действия, совершенные с использованием вашей учетной записи, будут считаться совершенными вами.
Если вы даете ложную, вводящую в заблуждение или неточную информацию во время регистрации, или если у нас возникли обоснованные подозрения в таких действиях, Vitavista оставляет за собой право приостановить действие или окончательно деактивировать вашу учетную запись без предварительного уведомления или ответственности.
Вы понимаете, что приложение или веб-сайт Vitavista, используемые на вашем устройстве, являются нашей интеллектуальной собственностью, и мы можем автоматически обновлять платформу.
Настоящие Условия также применяются к любым таким обновлениям и/или изменениям.
Vitavista сохраняет за собой полное право приостановить или прекратить доступ к веб-сайту или услугам в любое время без уведомления или объяснений причин, особенно в случае нарушения настоящих Условий.

6. ЦЕНА И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

Доступ к веб-сайту Vitavista и его использование бесплатны, и это относится к общему использованию платформы. Однако Компания оставляет за собой право изменять текущую политику в любое время без предварительного уведомления.
Для целей настоящего раздела: слово «Покупатель» обозначает любого пользователя, который покупает товары или пользуется услугами через нашу платформу. «Продавец» обозначает Vitavista, владельца и оператора данного веб-сайта.
При использовании любого из доступных на сайте способов оплаты Vitavista не несет ответственности за любые неисправности или ущерб, понесенные вами из-за: Несанкционированных транзакций; Превышения лимита платежа, установленного вашим банком; Технических неполадок или проблем по обработке платежа во время транзакций; Отклонения или сбоев платежа по любой причине.
Все цены на нашей платформе указаны в российских рублях (RUB), и все платежи должны осуществляться в той же валюте. Транзакции в других валютах не принимаются.
Цены на продукцию включают в себя все применимые налоги и сборы, установленные законодательством Российской Федерации.
Несмотря на то, что мы проверяем эту и актуальную информацию о товаре, иногда могут возникать ошибки в ценах и/или наличии товара. Мы предоставляем за это право отменить любой заказ из-за таких ошибок без каких-либо обязательств.
Vitavista также оставляет за собой право изменять информацию о продукте, ценах, наличии и другую соответствующую информацию в любое время — даже после размещения вами заказа — без предварительного уведомления.
Сроки доставки могут различаться в зависимости от вашего местонахождения и указанного заказанного товара.
Мы принимаем платежи следующими безопасными способами: Кредитные карты/дебетовые карты, Онлайн-банковские переводы (интернет-банкинг) Другие цифровые платежные шлюзы, интегрированные на веб-сайте.
Все транзакции безопасно обрабатываются через наших авторизованных партнеров по онлайн-платежам, что обеспечивает защиту данных и соответствие шифрованию естественным нормам кибербезопасности.

7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ НА САЙТЕ.

Содержимое веб-сайта Vitavista предназначено исключительно для информационных целей и не должно рассматриваться как замена профессиональных медицинских консультаций, осмотров или лечения.
Пользователям настоятельно рекомендуется не заниматься самодиагностикой и не принимать решения, касающиеся здоровья, исключительно по информации, представленной на этом сайте.
Всегда консультируйтесь с лечащим врачом или медицинским специалистом по любым вопросам, касающимся здоровья, перед началом лечения.
Vitavista не гарантирует точность, надежность или полноту каких-либо мнений, предложений или другого контента, размещенного на веб-сайте или при оказании услуг.
Любые мнения или взгляды, опубликованные на сайте, не обязательно отражают точку зрения Витависты, и мы не подтверждаем такие сторонние мнения.

Отказ от ответственности в отношении медицинских правил, относящихся к конкретной стране:

Материалы, связанные со здоровьем, и описания продуктов на этом веб-сайте могут ссылаться на аюрведические принципы и формулы. Несмотря на широкое признание в традиционной индийской медицине, они могут не признаваться или не регулироваться как лекарственные средства в соответствии с законодательством Российской Федерации или других юрисдикций. Пользователи несут ответственность за соблюдение местных законов и нормативных актов при использовании каждого продукта. Vitavista снимает с себя всякую ответственность за любые последствия, возникшие в результате несоблюдения таких местных медицинских или нормативных актов.

8. СТОРОННИЙ КОНТЕНТ И ВНЕШНИЕ ССЫЛКИ

Все материалы, доступные на веб-сайте Vitavista, включая, помимо прочего, текст, визуальные эффекты, графику, логотипы, товарные знаки, пользовательские интерфейсы, звуки, изображения и элементы дизайна, являются исключительной собственностью Vitavista и совместно именуются «Фирменный контент».
Этот веб-сайт также может содержать ссылки на внешние сайты или контент, предоставленный третьими лицами. Эти ссылки предоставляются исключительно в информационных целях и не подразумевают какой-либо формы одобрения или аффилированности с Vitavista.
Vitavista не контролирует и не управляет внешним контентом и не несёт ответственности за его точность, законность или уместность. В таких случаях мы выступаем исключительно в роли пассивного посредника.
Если какой-либо дополнительный контент, размещенный на нашем сайте или на который даны ссылки с нашего сайта, нарушает права интеллектуальной собственности или какие-либо применимые законы, третье лицо несет исключительную ответственность за такое нарушение. Если вы используете контент, который может быть ненадлежащим или нарушающим авторские права, пожалуйста, сообщите нам об этом по адресу Solargroup@mail.ru.
За исключением случаев, когда это явно разрешено, никакая часть нашего Контента, являющегося собственностью компании, не может быть скопирована, воспроизведена, повторно опубликована, загружена, передана, преобразована, закодирована, переведена или распространена в любом формате или через любой носитель, включая зеркалирование на внешних веб-сайтах, без предварительного письменного разрешения Vitavista.

9. КОНТЕНТ, СОЗДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ

Любой контент (текст, изображения, обзоры, отзывы или другие материалы), который вы добровольно загружаете, отправляете или делитесь на платформе Vitavista, будет считаться неконфиденциальным и непатентованным и автоматически становится интеллектуальной собственностью Vitavista.
Отправляя такой контент, вы предоставляете Vitavista всемирную, безвозмездную, безотзывную, бессрочную и передаваемую лицензию на его использование, воспроизведение, распространение, отображение, изменение, публикацию, адаптацию и создание производных работ в любых целях, включая продвижение, маркетинг, рекламу и цифровое распространение, — на любых носителях, известных в настоящее время или разработанных в будущем.
Вы также разрешаете нам сублицензировать права и принимать правовые меры в случае каких-либо нарушений. Никакая компенсация за использование данного контента в любой форме вам не предоставляется.
Vitavista оставляет за собой право в соответствии с его настройками просмотра, изменения, отклонять или удалять любой пользовательский контент, который размещается или хранится на наших серверах, размещается или становится общедоступным через наш веб-сайт.
Пользователи несут ответственность за достоверность, точность и подлинность всего публикуемого ими контента, включая такие данные, как место, время и характер информации. Vitavista оставляет за собой право при необходимости проверять подлинность любого пользовательского контента, используя предоставленные достоверные источники.
Мы также можем опубликовать или загрузить контент от имени третьих лиц после предоставления необходимых результатов. Однако мы не несем ответственности за точность или достоверность любой такой информации, предоставленной пользователями или третьими лицами.
Если какой-либо пользовательский контент будет признан незаконным или нарушающим законы любой юрисдикции, в которой доступен веб-сайт, мы незамедлительно удалим такой контент после получения официального уведомления от компетентных органов. Мы не несем ответственности за существование такого контента до его удаления.

10. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Получая доступ к веб-сайту Vitavista (далее – «Веб-сайт»), вы соглашаетесь соблюдать следующие условия и ограничения. Настоящие условия регулируются действующим законодательством Российской Федерации, включая, помимо прочего, Федеральный закон № 152-ФЗ «О государственных данных».

1. Ограниченные права использования

Вы соблюдаете ограниченное, неисключительное и непередаваемое право использования Веб-сайта строго в соответствии с настоящими Условиями. Вы соглашаетесь:

Не копировать, воспроизводить, повторно публиковать, передавать, отображать, изменять, адаптировать, осуществлять обратную разработку, декомпилировать или создавать производные работы любого контента, программного обеспечения или материалов, доступных на Сайте, без предварительного письменного согласия Vitavista.
Не распространять или использовать в коммерческих целях любую часть сайта или его внешний вид.
Не использовать любые автоматические системы или программное обеспечение (например, боты, скрейперы или поисковые роботы) или ручные процессы для доступа, сбора или извлечения данных с Веб-сайта без разрешения.
Не пытаться получить доступ к Сайту любыми способами, кроме стандартных интерфейсов, намеренно предоставленных нами.

2. Соблюдение правовых и этических стандартов.

Вы соглашаетесь не загружать, не распространять, не передавать контент и не участвовать в контенте или деятельности на Сайте, которые:

могут быть незаконными, клеветническими, угрожающими, оскорбительными, недостойными или преследующими.
Содержат высказывания, разжигающие ненависть, подстрекает к насилию или пропагандирует дискриминацию.
Нарушают авторские права, товарные знаки, патенты, коммерческую тайну или любые другие права интеллектуальной собственности или права собственности.
Наносят вред несовершеннолетним каким-либо образом или распространяют приоритетный контент, ориентированный на несовершеннолетних.
Содержат конкурентные программы, вирусы или любой другой вредный или конкурентный код.
Нарушают действующее законодательство Российской Федерации, в том числе в области защиты информации и кибербезопасности.

3. Запрещенное поведение

Вы не должны:

Вмешиваться или нарушать целостность или производительность Веб-сайта, сетей или подключенных служб.
Пытаться получить несанкционированный доступ к Сайту, другим учетным записям пользователей или данным.
Выдавать себя за другое лицо или организацию или ложно заявлять о своих товарах какому-либо лицу или организации.
Публиковать или распространять ложную информацию, вводящую в заблуждение или любую неправдивую информацию.
Использовать Сайт для проведения любых незаконных, несанкционированных или неэтичных транзакций.
Собирать или хранить персональные данные других пользователей без законных оснований в соответствии с ФЗ-152 или другими применимыми законами о защите данных.

4. Юридическое сотрудничество и раскрытие информации

Вы напрямую разрешаете компании Vitavista раскрывать ваши персональные данные или информацию, используемую в соответствии с действующими положениями или уполномоченными государственными органами в следующих случаях:

Когда это требуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в том числе в связи с расследованиями или интересами национальной безопасности.
При необходимости нести юридическую ответственность, постановлений суда или запросов привлеченных органов.
Если это требуется для предотвращения, обнаружения или преследования любой преступной или тайной деятельности или для защиты прав и безопасности Vitavista, ее пользователей или общественности.

5. Мониторинг содержания и ответственности

Хотя мы не обязаны отслеживать контент, создаваемый пользователями, мы оставляем за собой право редактировать, ограничивать или удалять любой контент, который, по нашему собственному суждению, нарушает применимое законодательство, настоящие Условия или является иным образом ненадлежащим.
Вы несете исключительную ответственность за любой контент или материалы, которые вы загружаете или публикуете на Веб-Сайте.
Размещая контент, вы заявляете и гарантируете, что у вас есть все необходимые права и разрешения, и что контент не затрагивает права третьих лиц и не нарушает каких-либо законов или постановлений.

11. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Используя веб-сайт Vitavista, вы признаете и соглашаетесь со следующим:

Принцип «как есть:вся информация, продукты и услуги предоставляются на условиях «как есть» и «по минимальной доступности» без каких-либо гарантий — явных или подразумеваемых.
Отсутствие гарантий производительности:Vitavista не гарантирует бесперебойный, своевременный, безопасный или безошибочный доступ к веб-сайту или его контенту.
Отказ от ответственности за вирусы и конкурентные программы: Мы не несем ответственности за любые вирусы, конкурентные программы или убытки, которые могут возникнуть на ваших устройствах из-за доступа к Веб-сайту или его использования.
Точность содержания: Несмотря на все усилия по повышению точности информации, веб-сайт может допускать технические ошибки или устаревшую информацию. Мы предоставляем за собой право вносить изменения без предварительного уведомления.
Эффективность продукта:Vitavista не гарантирует эффективность, качество или безопасность каких-либо продуктов, представленных на Сайте.
Отсутствие медицинской ответственности: Мы не несем ответственности за какой-либо вред или побочные эффекты, которые могут возникнуть в результате использования продуктов или информации, представленной на Сайте. Перед использованием обязательно проконсультируйтесь с квалифицированным специалистом.
Точность цветопередачи:Цвета товаров, отображаемые на сайте, могут отличаться от других на экране цветопередачи. Мы не гарантируем точное соответствие цветов.
Изменения в обслуживании:Мы предоставляем за собой право изменять, приостанавливать или прекращать работу любой части веб-сайта или его изменения в любое время без предварительного уведомления.
Ограничение ответственности: Vitavista не несет ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, последующие или особые убытки, возникшие в результате вашего использования Сайта или невозможности доступа к нему, даже если вы были уведомлены о возможности таких убытков.

12. ДОСТУПНОСТЬ ВЕБ-САЙТА

Постоянная работа: мы поддерживаем круглосуточный доступ к веб-сайту Vitavista в течение всего года.
Мы обеспечиваем круглосуточный доступ к сайту Vitavista в течение всего года. Иногда сайт может быть недоступен по следующим причинам: плановое техническое обслуживание, проблемы с сервером или другие технические проблемы, не выявленные нами.
Отсутствие гарантии бесперебойного доступа: Мы не гарантируем, что доступ к Веб-сайту или любым связанным страницам всегда будет бесперебойным или безошибочным.
Уведомления о техническом обслуживании: хотя это и не входит в нашу ответственность, мы можем заблаговременно уведомлять о плановом техническом обслуживании, когда это возможно.

13. ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ ВЕБ-САЙТЫ

Предоставленные внешние ссылки:Веб-сайт Vitavista может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, включая веб-сайты поставщиков услуг онлайн-платежей, которые обрабатывают транзакции по вашей кредитной/дебетовой карте и онлайн-банкингу.
Мы обеспечиваем круглосуточный доступ к сайту Vitavista в течение всего года.Иногда сайт может быть недоступен по следующим причинам: плановое техническое обслуживание, проблемы с сервером или другие технические проблемы, не выявленные нами.
Никакой ответственности за сторонние веб-сайты.Мы не несем ответственности за: доступность, содержание или производительность таких сторонних веб-сайтов; любые проблемы, потери или неудобства, которые могут возникнуть в результате доступа или использования этих внешних сайтов.
Бесконтактное использование: Вы используете связанные сторонние сервисы исключительно на свой страх и риск и в соответствии с их условиями.

14. УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ

Прием заказа. Vitavista оставляет за собой право принять или отклонить любой заказ по своему усмотрению без каких-либо ответственных или предварительных обязательств.
Изменения в программах и предложениях. Vitavista может изменять, приостанавливать или прекращать действие любого продукта, услуги, акции или предложения на веб-сайте без предварительного уведомления.
Ограничения по количеству заказа. Мы оставляем за собой право ограничивать количество товара, заказываемого одним клиентом, на семью или в одном заказе, без предварительного уведомления.
Раскрытие информации и согласие. Размещая заказ, вы подтверждаете, что предоставили всю необходимую персональную и медицинскую информацию и даете согласие на ее использование компанией Vitavista. Вы подтверждаете, что проконсультировались с лицензированным медицинским работником и вам не требуется медицинское обследование для получения заказанных вами товаров.
Разрешение на выполнение заказа. Если вы являетесь пациентом, родителем или уполномоченным представителем, вы назначаете Vitavista и её аффилированные лица своим агентом для следующих ограниченных целей: проверка и выполнение заказов на рецептурные препараты (если применимо); упаковка и доставка продукции по указанному вами адресу курьерской или почтовой службой. Это включает законный сбор и использование ваших персональных данных и медицинской информации, необходимых для обработки заказа.
Обязательные соглашения. При подтверждении заказа вы соглашаетесь с настоящими Условиями продажи, которые применяются к вам и вашим наследникам, правопреемникам и защитникам.
Согласие родителей или опекунов. Действуя от имени пациента, вы подтверждаете следующее: Вы достигли совершеннолетия и имеете все полномочия действовать от имени пациента. Вы соглашаетесь со всеми заявлениями и полномочиями, изложенными выше.

15. ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ РЕЦЕПТУРНЫХ ЛЕКАРСТВ

Лицензированная аптека Vitavista — это полностью лицензированная и регулируемая аптека, которая соблюдает все применимые законы и правила, касающиеся продажи и выдачи рецептурных препаратов.
Требование наличия рецепта. Ни один рецептурный препарат не будет отпущен без действительного рецепта от лицензированного врача или уполномоченного медицинского работника.
Право проверки. Вы уполномочиваете наших фармацевтов проверять подлинность рецептов и при необходимости консультироваться с внешними поставщиками медицинских услуг или медицинскими сетями.
Только для информационных целей. Любая информация о лекарственных средствах или здоровье, представленная на веб-сайте Vitavista, предназначена исключительно для информационных целей и не должна рассматриваться как замена профессиональной медицинской консультации, диагностики или лечения.
Отказ от ответственности. Vitavista не несет ответственности за какие-либо побочные реакции, побочные эффекты или осложнения со здоровьем, возникшие в результате использования информации, опубликованной на сайте.
Ответственность пользователя. Перед покупкой или применением любого рецептурного препарата: Вы (или уполномоченное лицо, осуществляющее уход за вами) подтверждаете, что понимаете показания к применению, возможные побочные эффекты, лекарственное взаимодействие и последствия пропуска или передозировки лекарств. Вы соглашаетесь обратиться за профессиональной медицинской консультацией перед применением любого лекарственного препарата.
казания для лица, осуществляющего уход. Законно уполномоченное лицо, осуществляющее уход, может заказывать рецептурные препараты от имени пациента при условии наличия у пациента необходимого согласия и документов.

16. ПОЛИТИКА ОТМЕНЫ, ВОЗВРАТА И ВОЗМЕЩЕНИЯ ДЕНЕГ

Политика возврата средств.В Vitavista мы хотим, чтобы вы были полностью удовлетворены каждым полученным товаром. Мы предлагаем полный возврат средств при следующих условиях:

Полный возврат средств будет произведен, если:

Вы получили дефектный или поврежденный товар.
Товар был утерян или поврежден при транспортировке.
На момент доставки срок годности продукта истек.

Важные примечания:

Способ возврата средств (например, кредитная карта, дебетовая карта или банковский перевод) может различаться в зависимости от первоначального способа оплаты.
Возврат средств на ваш счет может занять от 7 до 10 рабочих дней в зависимости от сроков обработки банковских операций. Благодарим вас за терпение.

17. КАК ЗАПРОСИТЬ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ

Если вы считаете, что имеете право на возврат средств, выполните следующие действия:

Напишите нам по адресу Solargroup @mail.ru, указав следующее:
Номер вашего заказа
Краткое описание проблемы
Любые фотографии (если применимо), подтверждающие ваше заявление

Мы серьезно относимся ко всем отзывам и используем их для улучшения качества наших продуктов и услуг.

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

Мы стремимся доставить каждый заказ точно и в идеальном состоянии. Однако, если вы получите:

Неполный заказ
Поврежденный продукт
Неправильный продукт

Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов Vitavista немедленно или в течение 10 рабочих дней с момента получения заказа, чтобы мы могли оперативно решить проблему. Важно: мы можем быть не в состоянии обрабатывать претензии по неполным, поврежденным или некорректным поставкам, поданным по условиям получения 10 рабочих дней с момента.

ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЗ ПОЛИТИКИ ВОЗВРАТА

Vitavista оставляет за собой право отказать в возврате товара при следующих обстоятельствах:

Изделие было использовано, вскрыто или не находится в оригинальной упаковке.
Товар был поврежден после доставки из-за неправильного хранения или обращения.
Изделие классифицируется как не подлежащее возврату в соответствии с соблюдением гигиены, охраны здоровья или безопасности.
Запрос на возврат подается по истечении установленного срока возврата в 10 рабочих дней.

18. АВТОРСКИЕ ПРАВА, ТОВАРНЫЕ ЗНАКИ И ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

Весь контент, доступный на веб-сайте Vitavista, включая текст, изображения, графику, логотипы, значки и макеты страниц, является интеллектуальной собственностью Vitavista или ее компонентов и защищен применимыми законами об авторском праве, товарных знаках и интеллектуальной собственности.

Вам предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на доступ и просмотр контента исключительно в личных, некоммерческих целях, таких как просмотр, заказ или общение с нами.

Примечание: Все товарные знаки, не относящиеся к Vitavista, которые изображены на этом веб-сайте, являются собственностью их соответствующих владельцев, которые могут быть или не быть связаны с Vitavista или спонсироваться ею.

Ограничения на использование

Если иное прямо не разрешено Vitavista в письменной форме, вы соглашаетесь не :

Воспроизводить, копировать, изменять или распространять любую часть содержания сайта.
Использовать товарные знаки или элементы брендинга Vitavista без предварительного разрешения.
Создавать производные работы на основе контента Сайта.

Любое несанкционированное использование может повлечь за собой нарушение закона об интеллектуальной собственности и повлечь за собой судебное преследование.

19. ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ

Вы соглашаетесь возмещать убытки, защищать и ограждать от ответственности Vitavista, ее филиалы, должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов, лицензиаров, партнеров, поставщиков услуг и поставщиков от любых претензий, обязательств, убытков, расходов, убытков и издержек (включая обоснованные гонорары адвокатов), возникающих в связи с:

Вашим использованием или неправильным использованием Веб-сайта;
Нарушением ваших настоящих Условий;
Нарушением вами любых законов или правил;
Нарушение Вами каких-либо прав интеллектуальной собственности или других прав третьих лиц;
Нарушением Вами каких-либо прав интеллектуальной собственности или других прав третьих лиц;
Любым контентом, данными или материалами, которые вы отправляете, загружаете, публикуете или которые иным образом становятся доступными на Сайте или через него.

Vitavista оставляет за собой право за свой счет взять на себя исключительную защиту и контроль по любому вопросу, который в противном случае подлежал бы возмещению с вашей стороны. В таком случае вы соглашаетесь оказывать Vitavista всестороннее содействие в реализации любых доступных средств защиты.

20. СОБЛЮДЕНИЕ ЗАКОНОВ

Как Пользователь веб-сайта Vitavista, вы соглашаетесь соблюдать все применимые местные, национальные и международные законы и правила, касающиеся использования вами данного веб-сайта и любых транзакций, совершаемых через него. Это включает, помимо прочего:

Законы о защите данных и конфиденциальности, такие как Общий регламент по защите данных (GDPR) в Европейском Союзе, Федеральный закон № 152-ФЗ (Закон России о государственных данных) или другие соответствующие юрисдикционные законы о конфиденциальности;
Правила экспортного контроля и соблюдение норм международной торговли;
Законы о борьбе с отмыванием денег (AML) и финансировании терроризма (CTF);
Правила защиты прав потребителей и электронной коммерции;
Законы об интеллектуальной собственности и авторском праве.

Вы несете исключительную ответственность за обеспечение того, чтобы ваш доступ к сайту и его использование были законными и не нарушали какие-либо применимые законы или правила в вашей юрисдикции.

21. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ЮРИСДИКЦИЯ

Настоящие Условия и положения, а также использование вами Сайта и его значения регулируются и толкуются в соответствии с требованиями Российской Федерации без учета положений коллизионного права.

Любые споры, возникающие в связи с настоящими Условиями или использованием вами Сайта, подлежат исключительной юрисдикции компетентных судов г. Москвы, Россия.

22. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

Настоящие условия предоставления услуг регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации без учета его коллизионных норм. Неспособность Компании или Веб-сайта обеспечить соблюдение каких-либо положений настоящих Условий не считается отказом от таких положений. Заголовки разделов приведены исключительно для удобства и не имеют юридического значения. В случае расторжения настоящих положений, ограничения ответственности, интеллектуальной собственности и разрешения споров сохраняются в силе в применимых случаях.

В случае любого несоответствия между настоящими Условиями и любыми другими заявлениями, политиками или документами, включая нашу Политику конфиденциальности, настоящие Условия обслуживания имеют преимущественную силу.

Все споры, касающиеся, помимо прочего, прав, компенсации, возмещения ущерба или любых претензий, возникающих в соответствии с настоящими Условиями, подлежат разрешению посредством двухэтапного механизма альтернативного разрешения споров (АРС):

Посредничество: Стороны должны стремиться разрешить любой спор мирным путём, путём добросовестных переговоров в течение тридцати (30) дней с даты официального возникновения спора любой из сторон.
Арбитраж: Если спор не может быть урегулирован путём медиации, он подлежит окончательному урегулированию путём обязательного арбитража в соответствии с правилами Арбитражного центра Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП) или иного признанного арбитражного органа единоличным арбитром, назначенным в соответствии с такими правилами.
Место проведения арбитража – г. Москва, Россия, язык арбитража – английский (если не согласовано иное).
Каждая сторона несет свои расходы самостоятельно, если арбитр не примет иного решения.

Стороны соглашаются, что настоящий пункт останется в силе после расторжения или истечения срока действия настоящих Условий предоставления услуг.

23. ДЕЛИМОСТЬ

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, незаконным или не имеющим юридической силы в соответствии с действующим законодательством, такое положение считается неотделимым и не влияет на действительность, законность или юридическую силу остальных положений. Остальные положения продолжают действовать в полной мере, как если бы недействительное, незаконное или не имеющее юридической силы положение никогда не было включено.

24. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ

В максимально допустимой применимым законодательством степени вы прямо понимаете и соглашаетесь с тем, что: Веб-сайт, его содержимое, услуги и все материалы, доступные через него, предоставляются на условиях «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо гарантий или заявлений, явных, подразумеваемых, установленных законом или иных, включая, помимо прочего, гарантии товарной пригодности, пригодности для определенной цели, ненарушения прав, точности или доступности.

Vitavista не предоставляет никаких гарантий, что:

Услуги или веб-сайт будут соответствовать вашим требованиям;
Доступ будет комфортным, своевременным, безопасным и безошибочным;
Любые результаты, полученные при использовании услуг или материалов, будут лучшими, надежными или эффективными;
Любые ошибки, недочеты и дефекты будут исправлены.

В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, Vitavista не несет ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, последующие, особые, показательные или штрафные убытки, включая, помимо прочего, убытки от потери прибыли, деловой репутации, данных или другие нематериальные потери, возникшие в результате:

Использования или невозможность использования веб-Сайта или услуг.
Несанкционированного доступа к вашим данным или их изменениям.
Поведения или содержание третьих лиц.
Любых других вопросов, касающихся Сайта или услуг.

Пользователи признают и принимают, что любые материалы, загруженные или иным образом полученные через Веб-сайт, делаются на их собственный риск, и они будут нести исключительную ответственность за любой ущерб, нанесенный их компьютерной системе, или потерю данных, которые могут возникнуть в результате этого.

Vitavista отказывается от любой ответственности, возникающей в связи с сторонними продуктами, услугами или ссылками, доступом к которым осуществляется через Веб-сайт, и не несет ответственности за любые типографские или ценовые ошибки, включая ошибки, связанные с рекламными предложениями или купонами.

25. ЗАЯВКИ

Vitavista оставляет за собой исключительное право принимать или отклонять любые материалы, которые вы отправляете нам (совместно называемые «Материалы») с помощью функций, доступных на нашем веб-сайте, включая, помимо предоставления, обзоры продуктов, отзывы, запросы и другой пользовательский контент.

Вы соглашаетесь с тем, что ваши Материалы не содержат оскорбительного, клеветнического, честного, оскорбительного, настойчивого, угрожающего, преследующего, дискриминационного, расового или религиозно-нечувствительного, политически подстрекательского или иного неприемлемого содержания. Вы также признаете, что отправка такого содержания может нарушить действующее законодательство, в том числе законодательство, касающееся общественного порядка, языка враждебных лиц и профессиональной этики.

Загружая, публикуя или иным образом отправляя контент в Vitavista, вы предоставляете нам неисключительную, всемирную, бессрочную, безотзывную, безвозмездную лицензию на использование, воспроизведение, изменение, адаптацию, публикацию, перевод, распространение, отображение и создание производных работ на основе вашего Предоставленного контента на любых носителях и в любых форматах, известных в настоящее время или разработанных в будущем. Эта лицензия включает право использовать ваше имя в связи с контентом, если мы решим это сделать.

Вы заявляете и подтверждаете, что:

Ваша заявка является оригинальной или вы получили все необходимые права и разрешение на ее публикацию.
Ваше Заявка не нарушает никаких прав третьих лиц, включая права интеллектуальной собственности, конфиденциальность, публичность или договорные права.
Ваша Заявка не содержит конкурентного программного обеспечения, вирусов, червей, троянских коней или других вредоносных компонентов.

Vitavista не подтверждает, не проверяет и не гарантирует точность материалов, размещаемых пользователями на Сайте. Мы не несем ответственности за любые убытки или ущерб, понесенные в результате размещения пользователями контента, включая заявления, мнения или рекомендации, высказанные в нем.

26. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Только общая информация. Весь контент на веб-сайте Vitavista (текст, изображения, видео, графика и т. д.) предназначен только для информационных целей и не должен рассматриваться как медицинская или профессиональная консультация.
Отсутствие медицинской ответственности. Vitavista не гарантирует точность, полноту или полезность какой-либо информации на сайте. Вы полагаетесь на любой контент исключительно на свой страх и риск.
Право на изменение или продолжение работы. Мы предоставляем за собой право изменять, приостанавливать или прекращать работу любого веб-сайта или услуг без частичных предварительных уведомлений. Мы не несем ответственности за любые последствия, которые это может иметь.
Лицензия на контент, созданный пользователем. Предоставляя нам любой контент, вы предоставляете Vitavista неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию на использование, воспроизведение и распространение вашего контента в целях, связанных с сервисом.
Лицензия на контент, созданный пользователем. Предоставляя нам любой контент, вы предоставляете Vitavista неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию на использование, воспроизведение и распространение вашего контента в целях, связанных с сервисом.
Отказ от взаимодействия с платформой. Vitavista действует исключительно как посредническая платформа и не несет ответственности за какие-либо консультации или общение между поставщиками медицинских услуг и пользователями.
Отсутствие гарантий результатов. Мы не гарантируем, что предлагаемые услуги, информация или продукты соответствуют вашим ожиданиям, что не будем допускать ошибок или устанавливать результаты тестирования.
Отсутствие ответственности за технические проблемы Мы не несем ответственности за какие-либо технические ошибки, сбои или перебои, которые могут возникнуть при предоставлении услуг или связи.
Пункт о возмещении расходов. Пользователи и поставщики медицинских услуг соглашаются снять с Vitavista ответственность и оградить ее от любых претензий, споров или убытков, возникших в связи с использованием платформы.
Риск взаимодействия с другими людьми. Пользователям рекомендуется соблюдать осторожность. Vitavista не несет ответственности за взаимодействие с несовершеннолетними лицами или лицами, предоставляющими ложную информацию о своей личности.

27. ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Возмещение ущерба:

Ваша ответственность. Вы соглашаетесь возмещать убытки, защищать и ограждать от ответственности компанию Vitavista, ее филиалы, поставщиков, агентов и сотрудников от любых убытков, претензий, ответственности, ущерба, требований, издержек или расходов (включая судебные издержки).
Покрытие включает в себя возмещение ответственности за любое нарушение: Условий использования, Заявлений или гарантий, Обязательств или соглашений, Любых обязательств пользователя в соответствии с настоящими положениями
Претензии третьих лиц. Вы также соглашаетесь оградить Vitavista от претензий третьих лиц, связанных с: использованием вами веб-сайта, Любым загружаемым вами контентом, который наносит вред другим лицам, Нарушением Условий обслуживания, Нарушением прав интеллектуальной собственности или других прав.

Ограничение ответственности:

Никаких особых или косвенных убытков. Vitavista (включая её директоров, сотрудников, партнеров и поставщиков) не несет ответственности за: косвенные, случайные, особые или косвенные убытки; потерю данных, прибыли, бизнеса или деловой репутации; любой ущерб, вызванный перерывом в деятельности.
Отказ от ответственности включает в себя следующие ограничения: Эти ограничения применяются независимо от: Был ли ущерб предсказуемым; Были ли мы уведомлены о возможности его возникновения; Тип иска (договор, халатность, деликт и т. д.)
В максимально допустимой степени, предусмотренной законом. Все ограничения и исключения применяются в максимально допустимой степени, предусмотренной законом.

28. РАСТОРЖЕНИЕ

Право на прекращение доступа. Vitavista (или Веб-сайт) оставляет за собой право прекратить или приостановить ваш доступ к Веб-сайту в любое время, по любой причине или без неё.
Нарушение условий. Ваш доступ может быть прекращен, особенно в случае нарушения вами Условий использования Веб-сайта.
Предварительное уведомление не требуется. Расторжение или приостановление действия договора может произойти без предварительного уведомления.
Немедленное вступление в силу. После расторжения договора ваше право на использование Веб-сайта и его услуг немедленно прекращается.
Отсутствие ответственности за расторжение. Vitavista не несет ответственности за любые убытки или ущерб, возникшие в результате прекращения или приостановления вашего доступа.

29. ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ

Право на изменение. Мы оставляем за собой право изменять, дополнять или обновлять настоящие Условия в любое время без предварительного уведомления.
Подтверждение пользователя. Продолжение использования Веб-сайта после внесения любых изменений означает ваше согласие с пересмотренными Условиями.
Регулирующая версия. Ваше использование Веб-сайта до внесения обновлений будет регулироваться Условиями, действующими на тот момент.
Изменения в Контенте и Сервисах. Мы можем изменять, приостанавливать, ограничивать или прекращать работу любой части Веб-сайта или его содержимого в любое время без какой-либо ответственности или уведомления.
Право на отказ в доступе. Мы оставляем за собой право отказать в доступе любому пользователю в любое время и по любой причине.
Передача прав. Мы можем передать свои права и обязанности по настоящим Условиям любому аффилированному лицу, дочерней компании или приобретателю.
Последствия нарушения. В случае нарушения Пользователем настоящих Условий мы оставляем за собой право заблокировать доступ к Сайту. Это не ограничивает наше право обращаться в суд или требовать возмещения ущерба в соответствии с законодательством Российской Федерации.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Если у вас есть вопросы, замечания или комментарии относительно настоящих Условий, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Телефон: 8(495) 226 5575
Электронная почта: Solargroup@mail.ru